​保险服务业推行ＶＲ技术的必要性

虚拟现实(VirtualReality，VirtualReality)技术的创新之处在于它极大地改善了用户的体验，使用户置身于一个保险公司的用户体验一直受到外界的冷落，虚拟现实可以将繁琐的日常操作变成生动直观的体验。保险业的发展前景可借VR平台，与互联网云计算等技术相结合，在员工培训、产品展不、销售交易、损失厘定等方面发挥重要作用。

保险双核人才风险培训和教育保险业的发展前景必须建立在“大数定律”的基础上，为广大客户提供风险管理服务，必须为大量的风险单位提供保险。由于公司经营的特殊性，必须重视内部和外部的风险教育和培训。以人寿保险为例，在传统的公司培训中，大部分传统的人体解剖学图都放在多媒体课件上，从二维的角度呈现出来。缺乏立体视觉，导致学习困难。戴上VR智能眼镜后，心、脑等三维动力学将呈现在你面前，大小角度随意设定，用户也可以与图像互动，这种良好的学习体验无疑会提高训练的效率。

有利于保险业营销模式的创新和保费收入的增加，有利于保险业的发展前景。

近十年来，保险业取得了令人瞩目的发展，但也存在许多问题，特别是代理制度的营销模式，受到了众多学者的批评。这种模式大力发展保险代理商，使用“人海”战术轰炸机营销，过分强调增加员工，中长期保单FYC(第一年佣金)有30%至40%的佣金。因此，，销售误导、欺骗屡见不鲜，在一些地区，保险业的形象让公众难以忍受。迫切需要改变营销模式，提高销售技能，提高服务水平。虚拟现实和保险业的发展前景如何？创新营销技巧，开发保险虚拟现实游戏，充分利用丰富的情境应用，激发客户兴趣。它使客户不仅有参与游戏的乐趣，而且还能体验到风险事件的可能性，而保险保障功能也是不可或缺的。心理学表明，当顾客心情愉快时，他们更有可能买东西。因此，利用新的营销模式，改变过去的人海策略，提高服务质量，增加保费征集。

有助于提高保险企业服务水平，重塑保险行业形象

保险公司大力发展全民保险等金融品种，追求销售业绩，导致全民保险在寿险产品中，具有保险业的基本保障功能，使公众产生误解，影响其对保险价值功能的判断，即保险作为一种风险补偿机制，其基本功能是风险保护。虚拟现实技术是一种新颖、交互、真实的技术。利用这一特点，可以加强对被保险人的风险教育和培训，预防保险风险，提前开展安全教育和培训，在事件中开始减损自救培训，并在事后开展理赔过程培训。虚拟现实技术与保险业的结合，有助于构建一套完整的服务体系，拓展保险业的发展前景，重塑保险业良好的企业形象。(文字/墨水白色)